question relative aux abonnés .

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question relative aux abonnés .

Messagede plombi » Mer 31 Aoû 2016 16:26

si vous avez des questions au sujet de vos abonnement vous pouvez les poster ici .
le grand maitre des lieux vous répondra dés qu'il serra disponible :)
D'abord ils nieront la chose, ensuite, il là minimiseront, enfin, ils diront que cela se savaient depuis longtemps. "Alexandre Von Humbolt"
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Re: question relative aux abonnés .

Messagede Seb » Mer 31 Aoû 2016 16:38

exact, sinon aussi par mail à seb@atcac.fr ou dans le menu aide et contacts dispo ici.
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problème avec safari pour débit d abonnement

Messagede gill » Mer 31 Aoû 2016 18:10

Désolée j avais pas vu trop tard pour cette fois donc je disais je suis rassurée de voir que tout c est bien passé au final sinon je souhaite le remboursement de la différence si possible merci pour ta réponse rapide
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Re: question relative aux abonnés .

Messagede Seb » Mer 31 Aoû 2016 19:00

pas de souci gill, je viens d'annuler ta dernière commande (celle en doublon donc, la n°2094).
Tu as du recevoir un mail automatique d'annulation de commande. Dans la mesure où l'annulation s'est faite avant la remise en banque cette nuit, tu ne verras sur ton relevé de compte qu'un seul débit de 27.20 €.

N'hésite pas si tu as d'autres questions ;)
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Re: question relative aux abonnés .

Messagede Seb » Mer 31 Aoû 2016 20:08

Je viens aussi de t'envoyer par mail la preuve du débit annulé (ticket CB mentionnant "annulé").

Bien à toi
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Messagede gill » Jeu 1 Sep 2016 09:23

bien reçu ton mail merci je vérifierais mon compte plus tard sinon est-ce que les AT actions que je peux voir seb

----

modéré par seb : suppression du nom des actions

-----

du 30 et31aout font partie de mon offre de 6
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Re: question relative aux abonnés .

Messagede gill » Jeu 1 Sep 2016 09:31

EN CLAIR les dernieres AT sont t elle les 6 du mois acheté et peut on commander une AT sur MKEA STNT ou puis je voir les AT commander par membres
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Re: question relative aux abonnés .

Messagede Seb » Jeu 1 Sep 2016 09:33

Oui tout à fait.
Par contre merci de ne pas rendre public le nom des actions publiées, j'ai supprimé cela de ton post.
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Re: question relative aux abonnés .

Messagede Seb » Jeu 1 Sep 2016 09:35

Non tu as accès à toutes les analyses depuis la mise en route du service (2012). Il faut aller dans analyses techniques et cotations et analyses actions premium.

Oui tu peux commander une analyse du titre que tu souhaites via les crédits.
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Re: question relative aux abonnés .

Messagede gill » Jeu 1 Sep 2016 12:36

MERCI encore pour ta réactivité là j ai tout compris
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